Drukarki to urządzenia, które podczas eksploatacji mogą ulegać awariom. Nie są przecież nieśmiertelnym sprzętem. Taki nie istnieje. Dlatego co mamy zrobić, gdy to nasza drukarka odmówi posłuszeństwa i nie chce spełniać swojej funkcji? Niektóre dysfunkcje jesteśmy w stanie naprawić samodzielnie. Jednak gdy w grę wchodzi poważniejsze uszkodzenie lepiej skorzystać z fachowej pomocy. Problem z drukarką pojawia się wówczas, gdy przestaje drukować lub jakość wydruku nie jest zadowalająca.  

Aby nie popadać od razu w panikę, warto sprawdzić czy urządzenie jest prawidłowo podłączone i przygotowane do pracy.

Dlatego należy sprawdzić czy w pojemnikach jest tusz, czy jest papier w podajniku lub czy papier się nie zaciął. Ponadto należy sprawdzić czy drukarka jest skonfigurowana z komputerem. Jeżeli wszystkie kwestie zostały sprawdzone i okazuje się, że są one poprawnie zastosowane, a mimo to drukarka nie drukuje, należy zgłosić się do serwisu. Profesjonalna pomoc pozwoli na ustalenie jaki jest powód braku aktywności naszego urządzenia. Być może nie jest to nic poważnego i wystarczy zwykła konserwacja drukarki. Jednakże może być i tak, że awaria jest poważniejsza i drukarka wymaga większej naprawy. Pamiętajmy, że eksploatacja urządzenia przyczynia się do tego, że po pewnym czasie musimy się liczyć z zaburzeniem podstawowych funkcji. Aby przedłużyć żywot naszych urządzeń należy właściwie je użytkować. Należy używać tuszu lub tonera przystosowanego do konkretnego modelu drukarki.